Вопрос-ответ
Дружков Александр Александрович
Евпатория
03.03.2020
На каком основании 27 февраля текущего года моей жене было отказано в госпитализации в отделение ЛОР по cito-направлению из Черноморской районной больницы в приёмном отделении на проспекте Победы/Некрасова, вместо чего заставили ждать до утра, мотивировав отказ отсутствием дежурного ЛОР-врача?! Но ведь это проблемы больницы. Почему пациент должен хитрить, изворачиваться, не получив госпитализии в профильное отделение, пытаться лечь в инфекционное отделение?! В итоге пришлось забрать супругу и в ночь начинать лечение самостоятельно без контроля квалифицированного медперсонала?! Вместе с этим огромная благодарность дежурному врачу Детской клинической больницы Решецкой Елене Алексеевне за выданное повторное направление на госпитализацию в ЛОР-отделение и подробно расписанную схему лечения на случай повторного отказа.
Уважаемый Александр Александрович! В соответствии с нормативными документами МЗ РФ, в оториноларингологическом отделении городской больницы, а так же в приемном отделении городской больницы ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» не предусмотрено круглосуточное дежурство врача-оториноларинголога. С учетом наличия клинических данных инфекционного заболевания, 27.02.2020г в 20:03 Ваша жена была осмотрена врачом-инфекционистом в приемном отделении детской больницы ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница», ей оказана неотложная помощь, даны рекомендации. 28.02.2020г Ваша жена была госпитализирована в оториноларингологическое отделение городской больницы.
Дарья
Евпатория
20.02.2020
Уважаемые врачи кардиологического отделения!!! Да что же вы творите?! Как можно было человеку с МА на фоне ВСД и ишемии, с учетом случившегося накануне гипертонического криза отказать в госпитализации, аргументируя свое решение тем, что ну не инфаркт же!!!??? Такие понятия как сострадание, сочувствие, желание помочь вам вообще знакомы? Ведь гуманное отношение к больному являются одним из ключевых требований к медицинскому работнику. И если вы не обладаете необходимыми морально-этическими и нравственными качествами, зачем вообще выбрали эту профессию? Ваши пациенты оказались в сложных ситуациях, они беспомощны, и больница в городе всего одна – обратиться больше некуда, а вы даже не хотите попытаться им помочь! Да как вы спите по ночам после этого? Мне очень стыдно за больницу!!! Стыдно, что люди перестают быть людьми и миром правит бессердечность и безразличие к чужому горю!
Уважаемая Дарья! На указанный Вами e-mail, 21/02 было отправлено письмо с уточняющей информацией для проведения всесторонней проверки.
Просьба проверить входящую корреспонденцию, в том числе папку Спам, и предоставить запрашиваемую информацию.
Антон
Евпатория
14.11.2019
Добрый день! Хочу написать жалобу на хирурга городской поликлиники Богодухову Л.О.(каб 56), т.к.. она меня сегодня 14,11,2019, с выпиской № 9924, от 13,11,2019, из гор больницы, после операции Аппендэктомия 08,11,2019 в 23:50:24 не приняла по талону (который выдала регистратура гор поликлиники) на приём. Прождав с 17-30 до 19-30, на топчанах, у меня разболелся шов, и я обратился к ней, с вопросом:-через сколько она меня вызовет в кабинет, т.к. больше не могу ни сидеть не стоять. На что, поучил ответ в хамской форме: - Зачем Вас выписали с больницы , если вы не можете сидеть. И сказала чтоб я покинул кабинет, т.к. если я не могу спокойно ждать, она меня принимать не станет. Р.S.Подскажите как быть в такой ситуации, шов болит, осмотр мне Богодухова не провела, и куда мне обратиться к хирургу, который готов меня принять.?
Уважаемый Антон Гайбулаевич!
Администрация ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» в ответ на Ваше обращение предоставляет следующую информацию.
(далее)
К врачу-хирургу городской поликлиники ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» Богодуховой Л.О., в целях обеспечения для пациентов доступности медицинской помощи, ежедневно записывается на прием количество пациентов, превышающее нагрузку на врачебную должность. Вы также были записаны к врачу-хирургу на 14.11.2019 г сверх нормы, без указания конкретного времени приема, с чем и связано время ожидания приема врача. Вы не дождались приема врача. Также Вы были записаны на прием к врачу-хирургу Богодуховой Л.О. на 18.11.2019 г, но на прием не явились.
В телефонном разговоре с представителем администрации ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» Вам разъяснено, что врач работает с превышением нагрузки, чем и объясняется время ожидания приема, которое составило 2 часа и не превысило норматив, утвержденный Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Кроме того, Вы сообщили, что получаете медицинскую помощь в частном порядке и в помощи администрации ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» не нуждаетесь.
По результатам служебной проверки нарушений норм этики и деонтологии со стороны врача Богодуховой Л.О. не установлено. Тем не менее, с медицинскими работниками консультативно-диагностического отделения №2 городской поликлиники ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» проведено дополнительное занятие по вопросам соблюдения норм этики и деонтологии.
Администрация ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» принимает во внимание Ваши претензии и приносит извинения за доставленные неудобства.
Щербакова Анна Александровна
Штормовое
31.10.2019
Оставляла отзыв 01.08.2019,через неделю перезвонила девушка из учреждения Евпаторийской городской больницы для уточнения обстоятельств сказав что проводится служебная проверка и по итогу будет направлен результат на указанную почту, прошло почти три месяца никаких результатов проверки не было направлено.
Уважаемая Анна Александровна! Ваш вопрос рассмотрен, ответ отправлен на указанный Вами e-mail.
Оксана
Евпатория
12.05.2019
Ошибка пропала, теперь получается записаться онлайн. Гиперссылка онлайн плохо работает. Жаль, что только к участковому можно онлайн записаться.
Уважаемая Оксана! Записи онлайн осуществляется в соответствии с «Административным регламентом Министерства здравоохранения Республики Крым по предоставлению государственной услуги «Запись на прием врачу», утвержденным приказом Министерства здравоохранения Республики Крым от 22.12.2017 г. №2626
Оксана
Евпатория
12.05.2019
Не могу записаться онлайн, при нажатие всплывает окошко с ошибкой 404 Page Not Found The page you requested was not found. Пробовала с трёх браузеров, тоже самое, несколько раз уже в течение месяца.
Уважаемая Оксана! В течение апреля и по настоящее время ведутся работы по обновлению «Единой государственной информационной системы здравоохранения Республики Крым», что может привести к периодическому отсутствию работоспособности как всей системы, так и отдельных ее компонентов, в том числе функции «Запись к врачу». Приносим извинения за неудобства.
Татьяна
Евпатория
28.03.2019
SOS!!! В детской поликлинике окулист в отпуске?! Записи нет. Что на всю Евпаторию один детский окулист? Раньше был Центр зрения, а сейчас куда идти? К частным врачам? БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Уважаемая Татьяна! Врач офтальмолог детской поликлиники идет в очередной отпуск с 15.04.2019г по 30.04.2019г. В этот период неотложная офтальмологическая помощь будет оказываться в кабинете неотложной медицинской помощи офтальмологического отделения ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница», расположенном по адресу ул. Дм. Ульянова, 58 круглосуточно.
Администрация ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница».
Андрей
Евпатория
27.03.2019
Господа, куда нужно обращаться для удаления вросшего ногтя?
С данной патологией Вам необходимо записаться на прием к врачу-хирургу городской поликлиники ГБУЗ РК "Евпаторийская городская больница"
Администрация
Светлана
Евпатория
22.03.2019
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, делают ли в детской поликлинике массаж барабанной перепонки (прописан ручной массаж) или пневмомассаж и продувка носа?
Уважаемая Светлана! В детской поликлинике, по показаниям, после осмотра врача-оториноларинголога производится продувание слуховых труб баллоном Политцера.
Администрация
Анастасия
Евпатория
03.03.2019
Не могу записать ребенка на прием к терапевту. Не вводится дата,год рождения. Клавиатура в норме. CapsLock тоже в норме.Что делать? Как записать?
Уважаемая Анастасия! Записать ребенка на прием к терапевту не получится, т.к. прием детей осуществляет педиатр. Пожалуйста, внимательно выбирайте необходимую вкладку. Дата рождения вводится в формате ДД.ММ.ГГГГ (точки ставить не надо) с помощью цифр на клавиатуре. Если Вы используете цифровой блок в правой части клавиатуры, пожалуйста, убедитесь, что клавиша NumLock нажата и горит соответствующий индикатор. Во избежание недоразумений обновите свой браузер до последней версии.
Анастасия
Евпатория
27.02.2019
Прошу администрацию дать развернутый ответ на вопросы: 1.Почему никто в день профосмотра не разграничивает детей по возрасту?т.е.почему направляются дети всех возрастов,а принимают только грудничков(такая ситуация создалась у офтальмолога)? 2.Почему не обозначен кабинет заведующей отделением? 3.Почему заведующая,после обращения с просьбой урегулировать движение очереди, даже не вышла в коридор? 4.Почему не оговаривается с какого времени принимают детей до года,а с какого времени-детей старше 1 года? 5.Почему нигде не указано, что дети до 3-месяцев в приоритете и идут на осмотр врача без очереди?если это не так,то почему их принимают без очереди? Ответ прошу предоставить на адрес электронной почты.
Ваше обращение рассмотрено, ответ направлен в личный почтовый ящик.
Агния куприна
Евпатория
16.02.2019
куда дели отделение нейрохирургии? ВЕРНИТЕ СВАДОВСКОГО АЛЕКСАНДРА ИГОРЕВИЧА!!!!! НЕКОМУ ЛЕЧИТЬ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ, ПОЗОР АДМИНИСТРАЦИИ
Уважаемая Агния! Вопрос формирования структуры учреждения является функцией администрации ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» и ведется в строгом соответствии с действующим законодательством.
Яровая Галина
с Веселовка, Сакский район, Респ Крым
18.01.2019
7.12.2018года по скорой привезли в больницу. Была осмотрена "врачом-хирургом" Шипицыной Л. В. мне ответили , что это начало аппендицита (боли с 10.00, а осмотр в 23.40) и отправили в сакскую больницу (скорую ждала почти 3 часа) Просто врач не хотела принимать и оперировать, ходила и возмущалась:" почему везут сюда этих сакских" . В саках сделали аппендэктомию( острый гангренозный аппендицит и был серозно-фибринозный перитонит) 19.12.2018г по скорой привезли свёкра (Ярового Анатолия с непроходимостью кишечника) и снова попали на Шипицыну Л. В.Заведующий ХО сказал положить в отделение .В течении 4 часов не было оказано никакой помощи,(я несколько раз ходила в ординаторскую, просила обезболить) пока не пришел заведующий ХО и тогда только оказали помощь.
Ваше обращение рассмотрено, ответ направлен в личный почтовый ящик.
Анастасия Викторовна
Евпатория
21.01.2019
Сегодня пыталась сдать кровь в 106 кабинет. Придя в 8.00, уже было человек 50! Простояла час, и так ушла не сдав анализы. Многие люди заходили вне своей очереди, или это по знакомству как у нас в Евпатории это принято, или по другим соображениям.
Уважаемая Анастасия! Процедурный кабинет городской поликлиники ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» (№106) работает ежедневно с 8:00 до 10:00. С целью улучшения доступности медицинской услуги по забору венозной крови для лабораторных исследований, процедурный кабинет максимально укомплектован медицинскими работниками — забор крови осуществляется 4 медицинскими сестрами. Все пациенты, которым назначены врачом те или иные исследования крови, в часы работы процедурного кабинета, в порядке очереди, получают данную услугу. Льготные категории граждан, имеющие право, в соответствии с действующим законодательством, на внеочередное получение медицинских услуг — обслуживаются в процедурном кабинете городской поликлиники вне очереди. Администрация ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница»
Анастасия Сергеевна
Евпатория
03.01.2019
Пыталась записать бабушку на прием (ей 84 года). У нас участковый врач-заведующая больницы, попасть к ней обычно нереально. она занята и нет времени на пациентов. Другие участковые врачи чужих пациентов брать не хотят им и своих хватает. Думала записаться онлайн, чтоб зря в больницу не ходить по 100 раз. в итоге пишется "К сожалению,Ваш участковый врач не ведет амбулаторный прием" Вопрос!!! Что нам теперь делать, подыхать?
Евгений Александрович
Евпатория
02.01.2019
При онлайн записи к терапевту невозможно ввести дату рождения,из-за этого записаться невозможно!
Уважаемый Евгений Александрович! Ваш вопрос рассмотрен, ответ отправлен на указанный Вами e-mail.
Влександр Петров
Евпатоия
03.12.2018
Люди добрие скажите пожалуйста по вториником со кольки до скольки рабодает 27 участок для приема скажите пожалуйста
Уважаемый Александр! Вы не уточнили 27 участок какой поликлиники Вы имели ввиду.
Расписание врачей детской поликлиники (в том числе и 27 участка) Вы можете посмотреть
по ссылке.
Расписание врачей городской поликлиники (в том числе и 27 участка) Вы можете посмотреть
по ссылке.
В поле выбора даты ставьте нужную Вам дату, и можете смотреть расписание.
Марина
Евпатория
29.11.2018
Уважаемая администрация! Я,мать ребёнка до года,отказываюсь посещать педиатра в кожвен диспансере!как вы себе представляете «день здорового ребёнка» в подобном учереждении?
Наталия
Евпатория
28.11.2018
Уважаемая Администрация детской поликлиники! Прошу Вас предоставить ответ на указанный электронный адрес о том, какими нормативно-правовыми актами и санпинами предусмотрено размещение педиатров в помещении кожвен отделения детской больницы. Кроме того, прошу сообщить как будет организован "день здорового ребенка", а также какие методы дезинсекции предусмотрены.
Уважаемая Наталия!
Временный перевод 2 педиатрического отделения на территорию детской больницы по адресу ул. Д Ульянова, 58 организован в связи с начавшимся ремонтом правого крыла здания детской поликлиники по ул. Некрасова, 85. Педиатрическое отделение переведено на 1 этаж левой части административного здания детской больницы. Кожно-венерологическое отделение располагается на 2 этаже данного здания.
В целях разделения потоков пациентов, каждое отделение имеет отдельный вход, что соответствует приложению к СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность"- Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1.3.2630-10 п.2.16. График работы педиатрического отделения остается неизменным, как и день «здорового ребенка». Дезинсекционные мероприятия (уничтожение насекомых) проводится с профилактической целью в соответствии с действующими нормативными актами.
Администрация ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница»
Копань Василий
Евпатория
28.11.2018
При правильном вводе защитного кода с картинки возникает ответ: "неправильно введен защитный код"
Уважаемый Василий! Надпись "неправильно введен защитный код" возникает при неправильном вводе кода с картинки. Возможные пути решения: - если код плохо читается достаточно обновить страницу;
- использовать последнюю версию браузера;
- не отключать в браузере скрипты;
- использовать другой браузер.
В перспективе защита от роботов будет реализована иначе и не потребует ввода кодов.
Елена
Евпатория
27.11.2018
Уважаемые администраторы сайта, невозможно записаться на приём. Невозможно вписать дату рождения. Это ужасно.
Дата вводится в формате ДД.ММ.ГГГГ, при этом точки вводить не надо. Если Вы вводите дату с помощью цифровой клавиатуры, пожалуйста, убедитесь, что нажата клавиша NumLock.
Харабаджи Семен
Евпатория
06.11.2018
Не проходил 3 недели насморк,попал на прием к ЛОРу Лукашик в платной поликлинике,она мне помогла и объяснила,что такие осложнения из-за кривой носовой перегородки,надо делать операцию. Объяснила,что надо записаться на прием к ЛОРу в Евпаторийскую поликлинику и дальнейший порядок действий:прием у лора,потом в Больнице в ЛОР-отделении назначается дата операции,и к этой дате по направлениям из поликлиники сдаешь все анализы для разрешения операции. В Поликлинике записался я к лору Микитюк,потому что к ней можно было попасть быстрее.Взял на работе отпуск за свой счет, чтобы с этим всем разобраться. И началось. Зашел в кабинет на полтора часа позже времени записи. Объяснил, что мне нужно, все, молча Микитюк с медсестрой давай что-то писать, на все вопросы- "Не мешайте,не отвлекайте, а то будем сейчас ругаться" в итоге выписали мне кучу направлений-иди сдавай анализы. Я спрашиваю: "а как узнать дату операции?мне надо знать,больничный там оформлять,у меня работа все же,деньги..." Ответ:"Вот сдавай анализы,собирай все эти рентгены и тд и мы тебе выпишем направление в больницу,там уже с датой определишься,это там решают,мы только вот направления выписываем и на основании анализов допускаем операцию". На мое уточнение, что мне другой врач по-другому объяснял,что надо сначала с датой операции определиться, ответ:"Все, не задавай лишних вопросов,иди сдавай анализы, а то сейчас ругаться будем, не задерживай". Ну я пошел выполнять,все сделал в принципе за неделю,получил заключение от терапевта,все хорошо. Вот сегодня, 06.11.2018, все принес ЛОРу Микитюк, опять попал в кабинет только через полтора часа после времени записи. "Вот,молодец,вот тебе направление,иди с ним в Больницу, в ЛОР-отделение" -Спасибо. Прихожу я в Больницу, попадаю к врачу(имени,к сожалению, не знаю), объяснил,что мне нужно операцию на нос. Врач: Ну хорошо, можем записать на 4 декабря. Я: Ну ладно,а что?как?куда приходить? Врач: ну вот 4го и приходите с анализами прям сюда Я: А анализы,вот я сдал все Врач: Зачем? Я: Ме ЛОР Микитюк в поликлинике сказала их сдать Врач: А,ну привет этой Микитюк, анализы действительны в течении 10 дней, надо было сначала сюда прийти о дате договориться, а потом перед датой операции все сдать. Я: Спасибо. И в итоге: потерянное время, потраченный в пустую отпуск за свой счет, потраченные нервы в очередях, потраченные бюджетные деньги на мои анализы,которые теперь можно выкинуть. И у меня как бы вопрос немой: Почему один врач (Лукашик) знает порядок действий при таких операциях, а другая (Микитюк), которая принимает в ТОМ ЖЕ 81-ом кабинете НЕ ЗНАЕТ?! И этот отзыв больше направлен на то, чтобы этой Микитюк объяснили что зачем и в какой последовательности делать в таких ситуациях. Чтобы люди,которые захотят сделать такую же операцию уже не попали так же как я, чтобы все сделали правильно, чтобы врач их правильно уже направила и чтобы никто уже зря не тратил свое время и нервы (и даже деньги).
Уважаемый Семен! В настоящее время прием плановых пациентов врачом-оториноларингологом в городской поликлинике ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» производится по предварительной записи на определенное время.
(Далее)
Однако, при возникновении острой боли, прием пациента осуществляется в день обращения, в связи с чем время приема плановых пациентов может быть сдвинуто. В соответствии с маршрутизаций оказания медицинской помощи по профилю «оториноларингология», пациенты нуждающиеся в плановом оперативном лечении, направляются на прием в Отоларингологическое отделение ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» для согласования даты госпитализации, после чего осуществляют подготовку, также в случае более ранней подготовки к оперативному лечению, возможно согласование на более ранние сроки. При обращении в отоларингологическое отделение ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница», Вам были предложены более ранние сроки проведения оперативного вмешательства. Однако, на основании Закона Российской Федерации от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» ст. 19, п.5 Вы воспользовались правом на выбор врача. В настоящее время Поберский Д.А., врач, выбранный Вами в качестве лечащего, находится в очередном запланированном отпуске, в связи с чем дата госпитализации назначена на 4.12.2018. Сообщаем Вам, что с врачом- отоларингологом Микитюк будет проведена беседа о правилах маршрутизации по отбору пациентов на плановое оперативное лечение пациентов с ЛОР-патологией. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Сергеева Рената
Москва
02.11.2018
У меня крик о помощи! Как такой бесчеловечный и не компетентный врач -терапевт Халимов Абдурахман Мустафаевич ,может работать в больнице???Вчера моя 83 летняя мама , ветеран труда, инвалид с диабетом, была доставлена скорой помощью в приёмный покой ,с давлением 220/115 , притом ,что до приезда в больницу, это был четвертый вызов скорой помощи за сутки. Халимов не принимал маму 2,5 часа., а далее измерив давление которое на тот момент снизилось до 150/100 благодаря сделанных уколов и таблеток врачей скорой помощи ,отправил Ее домой. Через два часа была вызвана пятая скорая за сутки, давления было 230/110, врач скорой помощи был удивлён , что маму не госпитализирована. Где искать помощь в Городе Здравнице ?????
Уважаемая Рената! 1.11.2018 в 16-05 Ваша мама Багрянцева Таиса Петровна, 82 л была доставлена бригадой СМП, осмотрена терапевтом Халиловым А. М, произведена электрокардиография, измерение АД. В анамнезе гипертоническая болезнь.
(Далее)
На момент осмотра состояние удовлетворительное, АД 150/80 мм рт. ст., имевшийся (со слов пациента и СМП) гипертонический криз купирован. На момент осмотра показаний для экстренной госпитализации не имеется. Вашей маме даны рекомендации по дальнейшей терапии и о необходимости динамического наблюдения у врача в амбулаторно-поликлинической службе по месту жительства. Медицинская помощь в приемном отделении ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» была оказана в течение часа, общее время пребывания пациентки 1 ч. 10 мин. Повторных обращений Багрянцевой Т.П. не зафиксировано. Сообщаем Вам, что врач-терапевт Халилов А.М., высококвалифицированный специалист, оказал медицинскую помощь Багрянцевой Т.П. в соответствии с действующими стандартами и нормативными документами. Администрация ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» сожалеет о негативном впечатлении от оказания медицинской помощи Вашей маме.
Белоус Анна
Евпатория
30.10.2018
Переехали из города Саки. Пришли в поликлинику города Евпатории поставить двух своих детей на учёт в данное учреждение. В 6 кабинете требуют «открепление». Поехали в Саки за откреплением, врачи таких бумаг не дают, а направляют в ОМС. ОМС в свою очередь посылает нас обратно в Евпаторийскую поликлинику, т.к. по Ст.406 врач – педиатр, по участку, должна поставить нас на учёт по письменному заявлению. Вопрос, как быть?
Уважаемая Анна!
В соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26 апреля 2012 г. N 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" медицинское учреждение направляет запрос на открепление в ту медицинскую организацию, от которой Вы хотите открепиться.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к заведующего детской поликлиники ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» по адресу: г. Евпатория, ул. Некрасова,85 каб. 29а, и предоставить следующие документы:
(далее)
- паспорт одного из родителей;
- СНИЛС ребенка и матери;
- полис ОМС;
- свидетельство о рождении ребенка;
- заявление о прикреплении и в случае изменения места жительства - документ, подтверждающий факт изменения места жительства.
Заведующая детской поликлиники ГБУЗ РК «Евпаторийской городской больницы», в течение двух рабочих дней, направит запрос на открепление Ваших детей в ГБУЗ РК «Сакская районная больница» и о подтверждении информации, указанной в Вашем заявлении.
После подтверждения из ГБУЗ РК «Сакская районная больница» информации, указанной в заявлении, администрация детской поликлиники ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница», в течение двух рабочих дней, информирует Вас о принятии Ваших детей на медицинское обслуживание.
Врачу-педиатру кабинета №6 указано на нарушения при предоставлении информации о проведении услуги по прикреплению.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Старикова Ирина
Евпатория
24.10.2018
В этом году прошла диспансеризацию. Сделала маммографию 25 сентября. Мёд.работник сказала,что результат передадут в поликлинику п. Новоозерного ,где я проживают. Через 3 недели ,не дождавшись результата,прозвонила в Крыммедстрах. Вот,уже месяц прошёл и не понятно,когда узнаю результат. Спасибо.
Уважаемая Ирина! 26.10.2018 года Вам выписан и передан дубликат маммографического исследования. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Дмитрий
Евпатория
21.09.2018
Записал ребенка к педиатору с помощью он лайн kvrachu.egb.org.ru как отменить запись ? Звонил в регестратуру , ответили, что они снять запись не могут. В справочнике системы информация не совподает с сайтом
Уважаемый Дмитрий! Сообщаем Вам, что в настоящее время функция онлайн отмены записи к врачу не действует, в перспективе она будет реализована. Отмену к врачу может осуществить старший медицинской регистратор или специалист стола справок. Со специалистами регистратуры будет проведена техническая учеба по данному разделу работы. На сайте и в системе онлайн записи размещена актуальная информация о работе врачей.
Авраам
Евпатория
20.09.2018
Не первый раз привожу больных родственников с постельным режимом, либо лежачих. На проходной попадаю на хулигана без формы, без бейджа, без удостоверения. В будке у него вечно перегар. На просьбу пропустить на 5 мин больного с постельным режимом(предоставляю заключение врача), хамит, не может связать 2 слов, угрожает палкой. Никаких запрещающих знаков, установленных законодательством не висит на въезде. Шлагбаум-это конечно хорошо, но объясните "сотрудику(предроложительно вашему*)", что больных на личном авто на ограниченное время можно пропускать, либо организуйте въезд согласно законам РФ.
Уважаемый Авраам!
Сообщаем, что порядок пропускного режима по въезду граждан на личном транспорте на территорию стационара городской больницы и процедура оформления разрешающих документов разработана в соответствии с нормами Федерального закона от 21.11.2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Федерального Закона «О противодействии терроризму», предписаниями СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» и регламентирована нижеследующими локальными актами ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница»:
(далее...)
- приказом № 124/01-06 «Об организации пропускного и внутриобъектового режима на объектах (территории) ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница»;
- инструкцией «Об организации пропускного и внутри объектового режима в ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница»;
- положением «О порядке и правилах въезда, движения и парковки автотранспорта по территории ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница».
Указанными актами предусмотрено, что правом беспрепятственного въезда на территорию ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница», кроме транспортных средств сотрудников учреждения (на выделенные им места парковки) и спецтранспорта (в т. ч. автомашин скорой медицинской помощи) разрешен для подъезда к приемному отделению (корпус литеры «Л») автотранспорту, осуществляющему в экстренных случаях транспортировку больных, нуждающихся в экстренной (неотложной) медицинской помощи (пункт 2.7 Положения). В случае оказания плановой медицинской помощи (заболевания и состояния, не сопровождающиеся угрозой жизни пациента) право на въезд на территорию больницы предоставляется инвалидам, которые обеспечены техническими средствами реабилитации (транспортным средством предоставленным им в качестве средства протезирования), а иным категориям гражданам с ограниченными возможностями передвижения, на основании разовых пропусков, выданных по решению лечащего врача (заведующего отделением), по медицинским показаниям (пункт 2.6).
С учетом изложенного, в случае прибытия пациента для оказания ему плановой медицинской помощи (оказывается при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, и отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью), право въезда частного транспортного средства на территорию лечебного учреждения для его доставления предоставляется при условии выдачи медработником пропуска (сроком до 5 дней, с возможностью продления на период оказания помощи) по медицинским показаниям такого пациента.
Дополнительно сообщаем, что факты, изложенные Вами, об отсутствии у сторожа нагрудного бейджика, удостоверения, и нахождение в состоянии алкогольного опьянения, не нашли своего подтверждения.
Также разъясняем, что факт умышленного повреждения автоматического шлагбаума на КПП ГБУЗ РК «ЕГБ» г. Евпатория с Вашей стороны был зафиксирован на камеры видеонаблюдения, после чего было составлено заявление, по факту хулиганского поведения и умышленного повреждения механического шлагбаума, которое было направлено в ОМВД РФ по г. Евпатория для принятия мер согласно действующего законодательства.
Любовь
Евпатория
23.07.2018
Здравствуйте Могу ли я в субботу вызвать ребенку врача на дом?
Да, можете - с 8.00 до 12.00.
Полуянова Елена
Евпатория
20.07.2018
Как записаться к стоматологу через сайт, эта услуга указана на главной странице
Уважаемая, Елена! На Ваше обращение сообщаем следующее: В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Республики Крым от 22.12.2017г. №2626 "Об утверждении регламента по предоставлению государственной услуги "Запись на прием к врачу" п. 12 Услуга предоставляется в следующих случаях: при обращении пациента в медицинскую организацию для записи на прием к следующим специалистам: участковому врачу-терапевту к участковому врачу-педиатру к врачу общей практики (семейному врачу) к врачу-стоматологу к акушеру-гинекологу. В ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» стоматологическая помощь оказывается прикрепленному населению в амбулаториях пгт, Мирный, пгт. Заозерное, пгт. Новозерное. Если Вы являетесь жителем одного из поселков, на прием к стоматологу общей практики Вы можете записаться по телефонам: пгт, Мирный: 4-81-02, пгт. Заозерное: 2-18-75, пгт. Новозерное: 4-61-02. Спасибо за Ваше обращение.
Давкуш Наталия Валериевна
Евпатория
13.07.2018
Добрый день, сегодня, 13.07.2018 г., начиная с 10.00 пытаюсь дозвониться в регистратуру, чтобы записать ребенка на прием к педиатру, к сожалению в регистратуре ни по номеру 2-84-81, ни по номеру 3-11-69 трубку никто не берет на протяжении более 2-х часов. Как прикажете это понимать?
Уважаемая Наталия Валериевна! В связи с ремонтными работами, проводимыми в детской поликлинике по ул. Некрасова,85 произошел разрыв телефонной сети. После проведенного восстановления, телефоны работают в обычном режиме. Приносим свои извинения.
Вершинина Тамара Александровна
Евпатория
05.07.2018
Добрый день. Последний раз свою карточку видела на приёме у доктора Аблязовой Н.Б. 25.06.18 в 11.30. Записалась к врачу травматологу на 03.07.18. Попав к врачу, выяснилось, что карточка отсутствует...
(далее)
а в ней были результаты анализов и УЗИ (УЗИ плечевого сустава 800 руб.). Все попытки найти ее были тщетны. Ни в регистратуре, ни у Аблязовой Н.Б. карточки нет. Обратилась к Максименко Д.С. (к ней отправили из регистратуры как к заведующей терапевтическим отделением). Пообещали, записав все необходимые для поиска данные и номер телефона, найти и перезвонить мне 04.07.18. До сих пор жду звонка. Раньше карточка была у меня, но именно на приёме у Максименко Д.С. карточку забрали, пояснив, что она должна быть в поликлинике. И что дальше?
Уважаемая Тамара Александровна! Ваша амбулаторная кара находится в регистратуре городской поликлиники ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница», по адресу: г. Евпатория, ул. Некрасова, 39. В случае обращения на прием в городскую поликлинику, амбулаторная карта будет находиться у врача.