Главный врач Евпаторийской городской больницы лично протестировал запись к врачу через национальный мессенджер MAX

17.02.2026

Недавно жители Крыма получили новый удобный инструмент для взаимодействия с системой здравоохранения. Записаться на прием к врачу теперь можно через национальный мессенджер MAX. С целью оценки качества и доступности нового сервиса, личную проверку функционала провел главный врач Евпаторийской городской больницы Александр Шевцов.

В условиях повсеместной цифровизации медицинских услуг особенно важно, чтобы интерфейсы оставались не только технологичными, но и интуитивно понятными для пациентов всех возрастов. Комментируя итоги тестирования, Александр Викторович высоко оценил удобство нового сервиса.

«Интеграция с популярным мессенджером MAX позволила сделать запись к врачу такой же легкой, как отправка обычного сообщения. Мы видим, что пациенты всё чаще хотят решать вопросы со здоровьем без лишних телефонных звонков и стояния в очередях в регистратуру. MAX дает им эту возможность», — подчеркнул главный врач.

Для записи на прием пользователю достаточно открыть чат-бот по ссылке https://max.ru/minzdrav_crimea_kvrachu_bot или перейдя по QR-коду. Для первичной идентификации в сервисе пользователю необходимо указать номер СНИЛС и дату рождения. Оформление заявки, по словам руководителя больницы, занимает пару минут.

Отдельно Александр Шевцов остановился на функционале закрытия больничных листов. Пока что через MAX можно оформить закрытие листка нетрудоспособности только в случаях ухода за больным членом семьи или при карантине. Однако, как заверил главный врач Евпаторийской больницы, в ближайших планах Министерства здравоохранения — значительное расширение функционала.

«Внедрение чат-бота в национальном мессенджере MAX позволяет сократить время на оформление записи, минимизировать личные визиты в регистратуру и обеспечить оперативный доступ к профильным специалистам»,— подтвердил главный врач Евпаторийской городской больницы.

Пресс-служба ГБУЗ РК «Евпаторийская ГБ»